Brainsights marketinškim stručnjacima daje znanstveno precizan uvid u kupce

Praćenje električne aktivnosti vašeg mozga zvuči kao da bi uključivalo invazivnu tehnologiju i neugodnu kliničku atmosferu, pa sam se iznenadio kada mi je tim u Brainsightsu dao lagane slušalice i natjerao me da sjednem na kauč i gledam TV.

Tehnologija mora biti okrenuta potrošačima, a ne u laboratoriju, rekao mi je CPO Dan Iwasa-Madge, koji je primijetio da je jednostavnost testiranja jedna od ključnih prednosti softvera Brainsighta, koji koristi neurotehnologiju za praćenje odgovora potrošača na različite medijski sadržaj ili proizvodi.



Startup, na čelu s bivšim MediaComovim direktorom poslovne znanosti Kevinom Keaneom, osnovan je prije dvije godine i već je pronašao obožavatelje u marketinškim tvrtkama koje zastupaju brendove kao što su Unilever, Under Armour i Rogers.



Trebala nam je sposobnost matematičke procjene odgovora potrošača, a neuro je bio odgovor, rekao je Iwasa-Madge.

Startup sa sjedištem u Torontu demonstrirao je svoju tehnologiju neurosensinga publici na Dx3 2016. tako što su sudionici na Dx3 2016. nosili aparat s trakom za glavu nazvan EEG (skraćeno za elektroencefalografski uređaj) dok su gledali sadržaj na ekranu po svom izboru. Dok gledaju video zapise, bilježe se i analiziraju električne struje njihovog mozga.



Tijekom testiranja naveli su me da gledam uglavnom američke političke reklame na velikom ekranu. Nakon što je test završen, član tima pokazao mi je jednostavan za praćenje graf u boji koji prati pažnju, povezanost i kodiranje (ili pamtljivost) tijekom mog vremena gledanja videozapisa.

Veliki problem za neuro bila je pristupačnost za marketinške stručnjake, rekao je Iwasa-Madge, napominjući da su rezultate neuro-testiranja izbrusili u nešto lako probavljivo, a da pritom još uvijek točno prikazuju angažman potrošača. Formula je do sada dovela do uspjeha, što je dovelo do pobjede tvrtke za NextMedia digitalni startup godine 2015.

Rezultati za moje Brainsights gledanje me fasciniralo i iznenadilo. Bilo je padova u kojima sam se potpuno isključio i trenutaka u kojima se činilo da sam strastveno zainteresiran. Iskreno, moje zanimanje za Trumpa za razliku od Hilary bilo je više nego malo neugodno. Bio sam zahvalan što su rezultati bili privatni, ali i impresioniran otkrićem pristranosti koje nisam bio u potpunosti svjestan i nikad ne bih priznao.



Iwasa-Madge kaže da proces ne samo da osigurava točnost, već čini ispitanike potrošača sigurnijim da će se njihovo mišljenje poštivati.

Osjećaju da će ih se čuti, rekao je, Osjećaju kao: 'Nema pristranosti u mom mozgu.'

Kategori: Vijesti