Brian Bowman o online ugledu i zakonu o privatnosti

Brian Bowman , odvjetnik s Pitblado LLP , vodio je raspravu na IIMA-e Sinoćnji online seminar za upravljanje reputacijom. Specijalist za pravo privatnosti i informacija, Brian je govorio o izazovima koje društvene mreže poput Facebooka i MySpacea stvaraju u upravljanju ugledom pojedinaca ili organizacija. Otvarajući sjednicu, iznio je svoj vlastiti izazov u upravljanju ugledom: bio je još jedan Brian Bowman, također odvjetnik koji živi u Winnipegu, koji je bio isključen. Često se susreće s pojašnjavanjem da je još uvijek na dobrom glasu u svojoj profesiji.

Dok studije pokazuju da su Kanađani zabrinuti za privatnost, te da ne vjeruju da će je tvrtke adekvatno zaštititi, društvene mreže potiču korisnike da dijele više svojih osobnih podataka na internetu. Bowman je upozorio da je najveća prijetnja vašoj privatnosti vas . Korisnici obično pristaju na online uvjete pružanja usluge bez čitanja i mogu pristati na pretjerano široku upotrebu osobnih podataka. Vodite računa o tome što objavljujete na internetu i zapamtite da privatnost nije apsolutna; mogu postojati zakoni koji zahtijevaju objavljivanje podataka.



Za organizacije je ključno ulaganje u poštivanje privatnosti i sigurnost podataka. Ova obrana je daleko jeftinija od negativnog PR-a i pravnog postupka koji može proizaći iz curenja osobnih podataka. Nedavni primjer je krađa 20 milijuna brojeva kreditnih kartica od TJX Cos., matične tvrtke Winners i HomeSense. To je postalo međunarodnu vijest kao jedno od najvećih curenja osobnih podataka ikad i potaknulo je grupne tužbe. Istodobno, ne dolaze sva curenja informacija izvana. Zaposlenici mogu objavljivati ​​osjetljive informacije na društvenim mrežama ili blogovima. Dobro definirane politike tvrtke i blokiranje odabranih web stranica na radnom mjestu mogu ublažiti ovaj rizik.



Bowman je naveo poteškoće u rješavanju slučajeva koji uključuju novu tehnologiju. Društvene mreže omogućile su brzo, virusno širenje informacija, no pravni proces je još spor. Zakonodavstvo zaostaje za tehnologijom, a slučajevi u vezi s internetskim informacijama možda nemaju jasan presedan. Da bi se stvari dodatno zakomplicirale, zakoni o privatnosti i informacijama razlikuju se između zemalja, pokrajina i država. Bowman preporučuje proaktivan pristup poštivanju privatnosti, kao i uspostavljanje svoje prisutnosti na blogovima i društvenim mrežama. Usklađenost s novim zakonima koji se često mijenjaju je teška, ali korisnici imaju velika očekivanja da će njihovi osobni podaci biti zaštićeni. Poštivanje privatnosti organizacije, pravilno plasirano na tržište, može biti konkurentska prednost.

Kategori: Vijesti