Cadillac Fairview lansira aplikaciju za impresivnu kupovinu

Nova aplikacija LiVE by CF korisnicima omogućuje pregledavanje tisuća proizvoda, kao i primanje informacija o trgovačkom centru i posebnih ponuda.

Moram znati

  • Nakon pandemije COVID-19, maloprodajni programer Cadillac Fairview lansirao je impresivnu aplikaciju za kupovinu koja kupcima omogućuje povezivanje s trgovinama unutar trgovačkih centara.
  • Uživo od CF-a omogućuje korisnicima da pregledavaju stotine tisuća proizvoda; pristup informacijama vezanim za radno vrijeme trgovine, parkiranje i mjere opreza u vezi s COVID-19; i primajte posebne ponude popularnih robnih marki.
  • Prema CF-ovom EVP-u za digitalne i inovacije, pandemija je natjerala trgovce i radne prostore diljem svijeta da preispitaju svoje procese, a trgovački centri nisu ništa drugačiji.
  • Cadillac Fairview posjeduje poznate kanadske trgovačke centre kao što su Toronto Eaton Centre, Rideau Centre i još mnogo toga.

Analiza

Usred postpandemijske stvarnosti, Cadillac Fairview lansirao je novu mobilnu aplikaciju koji je razvijen kako bi poboljšao iskustvo kupovine u maloprodaji, bilo kod kuće ili u trgovini.

Cadillac Fairview jedan je od najvećih vlasnika, operatera i programera maloprodajnih nekretnina u Sjevernoj Americi, uključujući popularne trgovačke centre kao što su CF Toronto Eaton Center i CF Chinook Centre. Prilagodljivo korisničkom lokalnom trgovačkom centru, nova aplikacija, Uživo od CF-a , ponudit će pristup stotinama tisuća proizvoda od preko 65 trgovaca.



Izgradio an interni tim za inovacije pod nazivom Ravel , nova aplikacija ne samo da korisnicima omogućuje pregledavanje tisuća proizvoda, već pruža i informacije vezane uz COVID-19, uvid u ažurirano radno vrijeme i informacije o parkiranju, kao i pristup ekskluzivnim ponudama u trgovinama popularnih brendova poput H&M.



Nova aplikacija posljednja je u nizu pilot programa koje CF testira kako bi poboljšao digitalno i fizičko iskustvo kupnje.

Namjerili smo rješavati bolne točke prodavača i potrošača tijekom cijelog kupovnog puta od otkrivanja do isporuke. Naoružani tim uvidima i današnjim ubrzanim tempom promjena, imamo priliku unaprijediti lansiranje proizvoda koji su bili u našem budućem razvojnom planu, rekao je Jose Ribau, EVP za digitalne i inovacije za Cadillac Fairview.



Uspjeh CF-a i naših maloprodajnih klijenata neraskidivo je povezan i kroz fokus na digitalizaciju iskustva, predani smo jačanju naših odnosa s našim maloprodajnim partnerima i pomoći im dok se snalaze u ovom vremenu bez presedana.

Pandemija COVID-19 natjerala je trgovce svih vrsta da preispitaju način na koji rade, a ni trgovački centri nisu ništa drugačiji. Ribau se slaže da nova norma zahtijeva potpuno novu razinu strategije, planiranja, inovacije i operativne prilagodbe [i] tvrdi da, iako je e-trgovina promijenila očekivanja potrošača u pogledu praktičnosti i personalizacije, postoji 'nepobitna privlačnost Kanađana za impresivno fizičko iskustvo kupovine.'

LiVE by CF dostupan je na francuskom i engleskom za iOS i Android uređaje.



Kategori: Vijesti