FedEx se širi u e-Comm kupnjom ShopRunnera

ShopRunner će postojati kao podružnica FedExovih usluga i pojednostaviti dostavu i povrat.

Moram znati

  • U pokušaju da proširi svoje e-comm mogućnosti, FedEx je kupio ShopRunner.
  • FedEx će apsorbirati milijune ShopRunnerovih članova i koristiti njegove mogućnosti dostave i povrata kao podružnica svojih brojnih usluga.
  • ShopRunner ima preko 100 trgovaca koji sudjeluju i koji pružaju besplatnu dvodnevnu dostavu i povrate putem svoje usluge.

Analiza

FedEx je najavio akviziciju ShopRunnera, signalizirajući širenje transportne tvrtke u industriju e-trgovine. FedEx će iskoristiti ShopRunnerove mogućnosti dostave i povrata, a također će apsorbirati svoje milijune članova.

ShopRunner je web stranica za online dostavu koja članovima pruža besplatnu dvodnevnu dostavu i besplatne povrate od bilo kojeg od trgovaca koji sudjeluju (kojih do sada ima preko 100). Članovi obično kupuju na bilo kojoj od web-mjesta prodavača, traže logotip ShopRunner i odabiru ShopRunner kao opciju dostave, pružajući besprijekorno iskustvo kupovine.



ShopRunner će sada raditi kao a podružnica FedExovih poslovnih usluga , što uključuje IT, komunikacije, naplatu, marketing i još mnogo toga.



FedEx planira iskoristiti akviziciju kao priliku za stvaranje otvorenog, suradničkog e-trgovinskog ekosustava koji pomaže trgovcima da isporuče besprijekorna iskustva za svoje klijente, rekao je predsjednik FedExa i glavni izvršni direktor Raj Subramaniam u priopćenju za javnost.

Predani smo razvoju platforme ShopRunner i njenom kombiniranju s našom globalnom digitalnom i logističkom inteligencijom kako bismo stvorili nove mogućnosti u e-trgovini.



FedEx se usredotočio na optimizaciju procesa povrata unutar e-trgovine tijekom 2020. Div lanca opskrbe nedavno se ove godine udružio s drugim brendom e-trgovine, Happy Returns. Koristeći samo QR kod, kupci mogu jednostavno vratiti od svojih omiljenih prodavača tako što će artikle ostaviti na bilo kojoj lokaciji FedExa koja sudjeluje.

U još jednom potezu za digitalizaciju i pojednostavljenje operacija, FedEx je pokrenuo praćenje u stvarnom vremenu sa svojom SenseAware platformom , koji će postaviti senzore za praćenje na vremenski osjetljive pošiljke, kao što su cjepiva i drugi medicinski predmeti. FedEx će proširiti mogućnosti praćenja na druge trgovce početkom 2021.

Kategori: Vijesti