Kako nova tehnologija tjera sportske navijače s kauča na sjedala na stadionu

Profesionalne sportske franšize u svakom gradu diljem svijeta suočavaju se s istim izazovom: s obzirom na to da tehnologija postaje sve veća i bolja, boravak kod kuće i gledanje velike utakmice postao je previše privlačan.

Pa kako timovi i dalje svake godine privlače tisuće obožavatelja u svoje zgrade u doba pametnih telefona, HDTV-a i surround zvuka?



Sve se naravno svodi na iskustvo. Sportske franšize moraju iskustvo u igri učiniti što prikladnijim, zabavnim, korisnim i uzbudljivim kao ono što obožavatelji mogu dobiti kod kuće—a ovo sve počinje s tehnologijom. S više od 100 stadiona za koje se očekuje da će biti izgrađeni do 2018.-2019. diljem svijeta, cilj svakog od njih trebao bi biti učiniti sudjelovanje na utakmici ili događaju impresivno, povezano iskustvo.



Tijekom godina, mjesta su daleko napredovala. Tamo gdje su obožavatelji nekoć nosili ispise ulaznica, s prelaskom na mobilni sada postoji ulaz bez ulaznica, što omogućuje jednostavan ulazak na mjesto događaja, vjernost i nagrade, kao i jednostavno upravljanje ulaznicama za besprijekorno iskustvo igranja. Danas integrirane wifi pristupne točke također omogućuju neprekinuto iskustvo angažmana obožavatelja, pružajući okvir za mobilna plaćanja za robu i koncesijske kioske, kao i pouzdano vrijeme rada za obožavatelje.

Statičke karte i kiosci također su zamijenjeni iBeaconingom. Za one koji nisu upoznati s tehnologijom, ugrađeni iBeaconing omogućuje navijačima da postanu još više povezani sa stadionom, pomažući im da identificiraju objekte najbliže svom sjedištu ili posebne ponude i promocije u odnosu na njihovu lokaciju u areni/stadionu. Konačno, tamo gdje su stadioni nekada imali statične jumbo plakate, sada imaju digitalnu signalizaciju koja im omogućuje dijeljenje društvenih, kontekstualnih informacija o stadionima u stvarnom vremenu izravno u areni, uključujući igrače klubova, virtualne obilaske, prilagođene pozdrave i videozapise visoke razlučivosti za uzbuđenje i oduševiti obožavatelje.



Dok neke franšize koje troše novac ne vide potencijal za povećanje profita, mnoga istaknuta mjesta diljem Sjeverne Amerike napravila su iskorak i sada koriste rješenja u oblaku za pružanje nevjerojatnih iskustava u igri. To uključuje stadion Avaya u San Joseu, koji ima mobilnu aplikaciju za stadion i zid za angažman navijača, Rogers Arena u Vancouveru, koja se može pohvaliti bežičnim rješenjima na mreži olimpijske kvalitete i Bell Center u Montrealu, koji će biti domaćin kola za medalju 2017 IIHF Svjetsko juniorsko prvenstvo u hokeju idućeg siječnja.

Sada pokreće Fabric Connect, Bell Center se može koncentrirati na pružanje vrhunskog iskustva obožavatelja World Junior s gotovo 500 bežičnih pristupnih točaka koje osiguravaju da obožavatelji imaju pristup wifi-u bez obzira gdje se nalaze u areni. Mreža je potpuno otvorena, bez lozinke i odredišne ​​stranice, što omogućuje tisućama ljudi da surfaju internetom na svojim pametnim telefonima u isto vrijeme bez problema s povezivanjem ili propusnošću. Ljubitelji hokeja koji putuju u Montreal također neće morati brinuti da će zaboraviti svoje karte kod kuće zahvaljujući ulazu bez ulaznice.

Nova godina je savršeno vrijeme za stadione diljem Sjeverne Amerike da pogledaju što nude u smislu iskustva na stadionu. Budući da gledanje sporta s kauča postaje samo bolje, ovi stadioni moraju koristiti najsuvremeniju tehnologiju kako bi uzvratili i privukli kupce koji plaćaju kroz svoja vrata pružajući vrstu zgodnog, zabavnog i zanimljivog iskustva koje će navijati da se vraćaju.



Luc Deschênes je potpredsjednik istočne Kanade za Ići .

Kategori: Vijesti