Trendovi UX dizajna koje treba pratiti u 2019

Dizajn korisničkog iskustva (UX). postao je bitan dio procesa dizajna i njegova vrijednost nastavlja rasti kako potrošači traže digitalne proizvode koji su jednostavni, pristupačni i učinkoviti.

Kako bismo vam pomogli da se pripremite za ono što dolazi u svijetu UX-a 2019., razgovarali smo s Terezom Man, direktoricom za iskustvo u Konrad Group, vodećoj globalnoj digitalnoj agenciji i tvrtki za inovacije.



Od personalizacije sljedeće razine do strojnog učenja, virtualne stvarnosti i pristupačnosti, evo nekih od najboljih trendova UX dizajna na koje treba obratiti pažnju u 2019.



Ikona

Postanite UX dizajner za samo 12 tjedana!

BrainStation Diplomski program korisničkog iskustva je program s punim radnim vremenom, 12 tjedana koji osposobljava profesionalce s vještinama i iskustvom za početak nove karijere u dizajnu.



Razgovarajte sa savjetnikom za učenje

Podizanje personalizacije na sljedeću razinu

Personalizacija je u središtu UX dizajna. Ono što se mijenja je način na koji se umjetna inteligencija (AI) koristi za podizanje personalizacije na sljedeću razinu.

Svaka interakcija je podatkovna točka za personalizaciju, kaže Man.



Osim dizajna za statične osobe, strojno učenje može pomoći u stvaranju prilagođenih korisničkih iskustava koja se razvijaju na temelju radnji korisnika. Amazon je vjerojatno najočitiji primjer, jer platforma daje prijedloge koji se odnose na artikle koje ste pogledali i inspirirani vašim popisom želja. YouTube također personalizira svoje korisničko iskustvo predlažući sadržaj na temelju videozapisa koje ste prethodno gledali.

Kao korisnici, više ne unosimo ono što bismo željeli u sustav. Izrada digitalnih profila na temelju implicitnog ponašanja korisnika sljedeća je faza personalizacije, a ta neaktivnost pomaže u izradi naših profila podataka jer sustavu govori što mi nemoj kao, kaže Man.

Dok AI ima moć hiperpersonalizacije korisničkog iskustva, prikupljanje podataka otvara još jednu veliku temu UX-a: privatnost.



Privatnost podataka

Postoji velika šansa da ste komunicirali ili kupovali u nekom od Walmart , na primjer, koristi Oculus VR slušalice za pružanje obuke za više od milijun zaposlenika u tisućama svojih trgovina.

U vremenu kada se cijele industrije bave digitalnom transformacijom i obukom vještina, ova vrsta fleksibilnosti pokazuje potencijal za korištenje VR-a. Čovjek vjeruje da to može biti i znak stvari koje dolaze.

Općenito, UX dizajneri uvijek bi trebali biti svjesni onoga što dolazi i mislim da je dobro vrijeme za učenje o VR-u i kako se UX uklapa u proces 3D dizajna. Čak i ako se sada ne koristi uobičajeno, u nadolazećim godinama brzo će se proširiti na potrošačko tržište, kaže ona.

Pristupačnost i uključenost 2.0

Kako se UX dizajn razvija i uključuje nove elemente kao što su strojno učenje, dizajn glasa i VR, dizajn za pristupačnost i uključivanje postaje sve važniji.

Dizajniranje za glas postaje sve raširenije i može poboljšati dostupnost proizvoda, ali to također ulazi u ovo područje uključivog dizajna. Kad je riječ o glasu, važno je prepoznati naglaske, na primjer, kaže Man.

Prepoznavanje slika i lica još je jedno područje koje naglašava važnost dizajna za uključivanje u 2019. Na primjer, dobar UX može značiti da korisnik može pretražiti svoj digitalni foto album za vjenčanje i izvući fotografije s vjenčanja prijatelja. To bi se lako moglo pretvoriti u loše korisničko iskustvo ako korisnik traži vjenčanje, a slika dvojice muškaraca koji se vjenčaju u odijelima bude prepoznata kao konferencijsko ili radno okruženje, a ne kao vjenčanje.

Budući da se automatizacija kontinuirano poboljšava i pokreće algoritmima, imamo odgovornost osigurati da temeljna umjetna inteligencija i dizajn potrošački omot predstavljaju pravedno iskustvo. Tvrtke su proaktivnije i paze da koriste inkluzivne prakse kada je u pitanju projektiranje inteligencije strojeva, kaže Man.

Idući korak dalje, Google je stvorio Uključujući vodič za ML pomoći u promicanju pristupa usmjerenog na čovjeka koji u prvi plan stavlja odgovorne AI prakse i proizvode koji dobro funkcioniraju za sve ljude i kontekste. Vodič nudi smjernice o tome kako procijeniti vaš slučaj upotrebe radi pravednosti u strojnom učenju (i AutoML-u), izbjeći uobičajene predrasude u analizi podataka, procijeniti izvedbu vašeg modela i još mnogo toga.

Ikona

Naučite dizajnerske vještine kako biste unaprijedili svoju karijeru – od kuće!

BrainStation nudi Online tečajevi certifikata uživo u UX dizajnu, UI dizajnu i dizajnerskom razmišljanju. Pohađajte predavanja uživo i komunicirajte s vršnjacima i stručnim instruktorima s bilo kojeg mjesta na svijetu.

Razgovarajte sa savjetnikom za učenje

Etički dizajn

Proteklih nekoliko godina vidjeli smo sve veća zabrinutost o ovisnosti potrošača i investitora o tehnologiji, a UX dizajneri sada postavljaju pitanja o etici u ranim fazama procesa dizajna.

Dobar UX dizajn, naravno, tjera korisnike da se vraćaju (ruke gore ako ste ikada izgubili sate listajući Instagram), ali sada također obraća pažnju na kako korisnici troše svoje vrijeme.

Postoji novi val dizajna za digitalni wellness koji se pita 'Kako napraviti etičke proizvode da ljudi ne budu tako pognute glave i sate provode na aplikacijama? Ne radi se toliko o učinkovitosti s vremenom, već o svjesnosti vremena, kaže Man, dodajući da je na kraju ovakav etički pristup sastavni dio krajnjeg cilja UX dizajnera.

Sve je u stvaranju najboljeg mogućeg iskustva za naše korisnike.

Želite saznati više o UX-u? Provjerite što vještine potrebne UX dizajneru i saznajte više o BrainStationu Tečajevi UX dizajna .


Kategori: Ux