Shopify preuzima Montreal's Return Magic

Shopify je objavio da su kupili Montreal sa sjedištem Vrati magiju .

Ovo je posljednji u nizu poteza velikana e-trgovine sa sjedištem u Ottawi koji ocrtava važnost njihovog ekosustava nakon prodaje. Na njihovoj posljednjoj konferenciji Unite, Shopify otkrio niz značajki kao što su Fraud Protect i Ping koji bi trgovcima pomogli da bolje upravljaju svojim odnosima s kupcima prije i nakon izvršene prodaje.



Return Magic trenutno nudi prilagođeni model povrata za više od 2000 trgovaca e-trgovine, a velika većina tih trgovaca živi na platformi Shopify. Return Magic se može pohvaliti potpuno brendiranim portalom za povrat zajedno s prilagođenim e-porukama i pouzdanim odnosom s potrošačima i trgovcima.



Ovo je priznanje od Shopifyja da su povrati nevjerojatno važni, kaže Louis Kearns, Shopifyov GM za dostavu. Moramo biti u mogućnosti opremiti naše trgovce nekom jednostavnom i moćnom funkcionalnošću kako bi pružili iskustva koja njihovi kupci očekuju.

Shopify je posebno privukao Return Magicov tim osnivača — izvršni direktor Guillaume Racine i CTO Raff Paquin — i njihov prethodni rad s prodavačima kao što su Amazon i Frank + Oak. Do sada je Return Magic obradio više od 200.000 povrata i trenutno radi sa trgovcima srednje veličine kao što su K-Swiss i OBEY Clothing, a Shopify smatra da tvrtka može dugoročno rasti unutar svog ekosustava i razmjera kako bi svoje rješenje isporučila još većem broju trgovaca.



Jako nam se sviđa proizvod koji je Return Magic tim iznio na tržište u posljednjih nekoliko godina, kaže Kearns. Gledajući neka od rješenja koja su iznijeli na tržište u posljednje vrijeme zajedno s time koliko su uspjeli isporučiti s vrlo malim timom u kratkom vremenskom razdoblju, zajedno s njihovom lokacijom u Montrealu gdje imamo postojeći prisutnost usredotočena na iskustvo kupca, ovo nam je stvarno dobro odgovaralo kao akvizicija.

As Return Magic se nalazi u Montrealu gdje Shopify ima prekrasan ured , Return Magicov tim će se integrirati s postojećim Shopify timom i preseliti se u njihov ured. Aplikacija Return Magic i dalje će biti dostupna na Shopifyju i otvorena za nove i postojeće trgovce, iako će tvrtka prestati prihvaćati nove klijente e-trgovine koji se ne temelje na Shopifyju. Kearns je istaknuo želju da Return Magic tim također dugoročno pomogne u izgradnji njihove platforme u glavnu Shopify platformu.

Ovo je win-win, kaže Kearns. Ova je grupa vrlo učinkovito rješavala stvarne probleme za naše trgovce. Bilo je mnogo toga što je već dokazano i utvrđeno, tako da je ova transakcija bila jednostavna za nas. Sretni smo da je ovo kanadska priča o uspjehu i da mogu nastaviti raditi u istom gradu u kojem su uspjeli.



Kategori: Vijesti