Ukidanje plana puta: kako kretati proizvodima kroz promjene

Ukidanje plana puta: kretanje kroz proizvode kroz promjene , BrainStation Digital Leadership događaj, privukao je tisuće profesionalaca diljem svijeta koji su željni razumjeti kako brendovi upravljaju proizvodima i razvojem proizvoda u krizi.

Panel događaj možete pogledati ovdje:





Evo nekoliko savjeta o tome kako se kretati razvojem proizvoda i upravljanjem kroz razdoblja promjena.

Budite sposobni (i spremni) promijeniti način razmišljanja

Tijekom posljednjih nekoliko mjeseci robne marke u različitim industrijama morale su prilagođavati planove proizvoda, a često su to morali činiti brzinom svjetlosti. Maria Potoroczyn, iz Citija, objasnila je kako je COVID-19 natjerao tvrtku da potpuno redefinira svoj plan proizvoda.



21. svibnja je i u osnovi smo gotovi s onim što smo inicijalno imali u našem planu puta za 2020. Dakle, morali smo definirati put naprijed od nule, rekla je.

Daryl Porter, iz Walmarta, opisao je kako je tvrtka brzo promijenila fokus kako bi poboljšala svoju uslugu dostave.

Okupili smo cijelu organizaciju oko izgradnje kapaciteta vrlo brzo – dodavanje berača, jačanje infrastrukture za dostavu – tu je bilo puno operativnog fokusa, a s digitalne strane morali smo biti sigurni da to možemo omogućiti. Okupili smo menadžere proizvoda i inženjere i spojili ih sve u tim tigrova kako bismo omogućili brzo donošenje odluka, rekao je Porter.



Usredotočite se na određivanje prioriteta

S obzirom na brzinu promjena, prioritizacija inicijativa bila je temeljna za organizacije u svim industrijama. Michael Ayoola, iz The New York Timesa, objasnio je kako je medijska organizacija odgodila više eksperimentalnih inicijativa (uključujući umjetnu inteligenciju i strojno učenje) kako bi se usredotočila na projekte koji bi pružili neposredniju vrijednost.

Oglašavanje je zadobilo udarce, pa su rast i angažman bili u fokusu, rekao je, objašnjavajući da je The Times omogućio besplatan pristup sadržaju koji se odnosi na COVID-19 i osigurao uklonjene paywall za srednju školu.

Panel se složio s potrebom za fleksibilnošću planiranja, ali Porter je dodao da je Walmart pazio da zadrži dugoročnu leću.



Pokušali smo ne izgraditi funkcionalnost kojoj ne bi bilo mjesta u svijetu nakon COVID-a, rekao je.

Podaci su kralj (ali vjerujte svojim instinktima)

Tijekom posljednjih nekoliko mjeseci ključni su se pokazatelji promijenili i nastavljaju se mijenjati. To je povećalo važnost testiranja korisnika na daljinu.

Pokretači zadovoljstva su se dramatično promijenili. Ono što je prije bilo važno nije nužno važno sada, rekao je Porter, dodajući da, iako podaci ostaju bitni, u redu je i nedostatak svih informacija.

Mnoge naše odluke temelje se na 70 posto podataka i 30 posto instinktu – i to je u redu, obično bismo bili puno bolji na strani podataka, ali malo manje skloni riziku, uspjeli smo to učiniti.

Potoroczyn je objasnio da su, unatoč povremenim prazninama u podacima, posljednjih nekoliko mjeseci organizacije podsjetile kako proizvodi i mape proizvoda trebao bi biti upravljani.

Bio je to tako opipljiv primjer i reafirmacija nekih od velikih principa upravljanja proizvodom: ostanite bliski s klijentima i u skladu s njihovim potrebama, razumite svoja tehnička ograničenja i pobrinite se da razumijete kompromise svih ostalih stvari koje ne odaberete učiniti, rekla je.

Registrirajte se sada za sljedeći BrainStation Digital Leadership Event.